ALGEMENE VERKOOPS- EN AANNEMINGSVOORWAARDEN
Artikel 1 : Toepassingsgebied.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van NETCO BVBA
(“NETCO” / “ons” / “onze”) en op elke overeenkomst tussen NETCO en haar Klanten
(“de Klant”). Door het loutere feit van de bestelling erkent de Klant ervan
kennis te hebben genomen en deze te hebben aanvaard. Onze algemene voorwaarden
zijn van toepassing met uitsluiting van deze van de Klant, zelfs indien dit
anders zou zijn vermeld. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts
mogelijk indien NETCO zich hiermee schriftelijk en uitdrukkelijk akkoord heeft
verklaard.
Artikel 2: Offerte / bestellingen.
Onze offertes zijn enkel geldig indien schriftelijk geformuleerd, gedurende de
in de offerte voorziene termijn en onder de in de offerte vermelde voorwaarden.
Indien geen termijn wordt vermeld gelden de volgende termijnen en voorwaarden:
- offertes gedaan op onze website zijn geldig totdat zij van de website werden
verwijderd en gelden steeds onder voorbehoud van beschikbaarheid;
- andere offertes zijn geldig gedurende 10 kalenderdagen na datum van
schriftelijke mededeling ervan;
Bestellingen die door de Klant schriftelijk, via internet, telefoon of fax
worden geplaatst, zijn enkel bindend indien aanvaard door NETCO door middel van
een schriftelijke orderbevestiging. Bij gebreke aan schriftelijke reactie van de
Klant binnen de 3 kalenderdagen na datum van deze orderbevestiging, wordt
onweerlegbaar vermoed dat de orderbevestiging overeenstemt met de bestelling.
Artikel 3: Prijs.
Onze prijzen worden opgegeven “ex Works” (vanaf ons magazijn), en zijn steeds
exclusief BTW en/of andere belastingen of heffingen.
Alle eventuele bijkomende kosten voor verpakking, transport, installatie, e.d.
zijn ten laste van de Klant, tenzij schriftelijk anders bepaald.
In geval van levering van diensten geldt de prijs enkel voor de in de offerte
vermelde prestaties. Alle aanpassingen, vervangingen, herstellingen,
uitbreidingen en/of andere werken die niet uitdrukkelijk zijn opgesomd in de
overeenkomst, zijn nooit in onze prijs begrepen. Indien zij aan ons worden
opgedragen, zullen zij in regie aangerekend worden.
Artikel 4: Leveringsvoorwaarden.
De goederen reizen altijd voor rekening en op risico van de Klant, die hiervoor
desgevallend op eigen kosten een verzekering zal afsluiten.
De door NETCO opgegeven leveringstermijn is slechts indicatief en nooit bindend.
Vertraging in de levering kan in geen geval aanleiding geven tot het
verschuldigd zijn van enige schadevergoeding of boete, noch tot de ontbinding
van de overeenkomst.
Leveringen kunnen steeds plaatsvinden in gedeelten. De gedeeltelijke levering
van een bestelling kan de weigering van de goederen niet verantwoorden.
Gedeeltelijke leveringen kunnen trouwens worden gefactureerd in de mate van hun
levering. De betaling van de facturen mag nooit afhankelijk worden gemaakt van
de levering van de totaliteit van de bestelling, of van de plaatsing of de
inwerkingstelling van de toestellen.
De Klant verbindt er zich toe de goederen bij de levering te controleren op
zichtbare gebreken. Klachten inzake zichtbare gebreken zijn slechts ontvankelijk
indien deze ons schriftelijk worden overgemaakt binnen de 24 uur na de levering.
Klachten inzake verborgen gebreken zijn slechts ontvankelijk indien deze ons
schriftelijk worden overgemaakt binnen de 24 uur na de vaststellingen van de
verborgen gebreken, en uiterlijk binnen de door ons/de fabrikant verleende
garantietermijn.
In beide gevallen gaat de verplichting van NETCO niet verder dan, na controle,
het vervangen van de gebrekkige goederen zonder dat enige verdere
schadevergoeding verschuldigd is.
Artikel 5: Betalingsvoorwaarden.
Tenzij anders schriftelijk werd overeengekomen, dienen alle betalingen van onze
facturen te gebeuren binnen de 15 dagen na de factuurdatum, zonder enige aftrek
of schuldvergelijking.
NETCO is evenwel gerechtigd om, zonder hiervoor opgave van redenen te moeten
doen, vóór de levering van producten of de uitvoering van diensten, voorschotten
te vragen, of te bedingen dat de betaling dient te gebeuren op het ogenblik zelf
van de levering van de producten of de dienstverlening.
Wordt de betalingstermijn overschreden, dan is van rechtswege, door het enkel
overschrijden van de vervaldag, en zonder dat enige ingebrekestelling vereist
is, een rente verschuldigd gelijk aan 1% per begonnen maand. Tevens is NETCO
gerechtigd alsdan aanspraak te maken op een van rechtswege en zonder
voorafgaande ingebrekestelling verschuldigde schadevergoeding gelijk aan 10% van
het facturatiebedrag, met een minimum van 75,00 Euro per onbetaalde factuur,
wegens buitengerechtelijke innings- en administratiekosten, dit alles naast en
boven alle kosten, inbegrepen advocaatkosten, ingeval een gerechtelijke inning
noodzakelijk is.
Bij niet betaling van een factuur op de gestelde vervaldag, is NETCO niet meer
gehouden tot verdere levering van producten en/of diensten, en worden alle
facturen – ongeacht hun vervaldag – onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 6: Garantie.
Bij de verkoop van goederen kan de klant zich slechts beroepen op de
garantieverbintenissen die door de fabrikant, importeur of hoofdverdeler
rechtstreeks ten aanzien van de klant worden aangegaan, en dit binnen de
termijnen zoals voorzien in deze garantievoorwaarden of zoals bepaald door de
wet.
De garantie geldt niet in geval van ondeugdelijk gebruik, misbruik of gebruik
van een product op een wijze die afwijkt van de voorschriften.
NETCO geeft geen garantie op software. De Klant ontvangt de garantie en/of
licentievoorwaarden van het product rechtstreeks van de fabrikant en/of
licentiegever.
Voor levering van diensten is onze garantie beperkt tot het vervangen of
herstellen van de door NETCO uitgevoerde werken.
Schade aan goederen, constructies, gebouwen en/of inrichtingen valt nooit
onder garantie.
Artikel 7: Aansprakelijkheid.
Enkel de Klant is verantwoordelijk voor de geschiktheid van de apparatuur en/of
software om het door hem beoogde resultaat te bekomen. De Klant dient zich
voldoende te informeren over de karakteristieken, bediening,
gebruiksmogelijkheden en -beperkingen van de apparatuur en/of software alsook
inzake de problemen van aanpassing, installatie/integratie en uitbreiding die
zich kunnen stellen, zonder dat NETCO ter zake enige aansprakelijkheid kan
opnemen.
Uitsluitend de Klant is verantwoordelijk voor het instellen van de procedures
die hem toelaten op elk ogenblik verloren of gewijzigde bestanden, gegevens of
programma’s te reconstrueren, ongeacht de oorzaak van het verlies of de
wijziging. Op z’n minst dient de Klant op elk ogenblik over de nodige back-up
copies van zijn computerprogramma’s, bestanden en gegevens te beschikken.
NETCO kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor het gebeurlijk verlies van
software of data tijdens installaties, configuraties of herstellingen.
Inzake virussen is de verantwoordelijkheid van NETCO beperkt tot het installeren
van anti-virusprogramma’s indien de Klant dit uitdrukkelijk bij NETCO bestelt.
NETCO kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor virussen in het systeem van de
Klant en de gevolgen daarvan.
In geval van levering van diensten gaat NETCO slechts een inspanningsverbintenis
aan .
NETCO kan nooit aansprakelijk voor het verlies, de diefstal, het waardeverlies,
verlies van gegevens of de beschadiging van de door de Klant met het oog op hun
aanpassing, verbouwing of elke andere manipulatie aan ons toevertrouwde
materialen of goederen van welke aard ook,
en dit zowel in als buiten de bedrijfslokalen, alsmede tijdens het
transport of de verplaatsing ervan.
De aansprakelijkheid van NETCO beperkt zich in alle gevallen tot de herstelling
of vervanging van het geleverde product en/of diensten. NETCO kan nooit gehouden
zijn tot de vergoeding van enige indirecte schade, noch tot de vergoeding van
schade in de exploitatie of van winstderving, noch tot vergoeding van schade of
verliezen geleden door derden.
Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud.
Alle goederen blijven onze uitsluitende eigendom tot aan de volledige betaling
ervan. Bij niet tijdige betaling is NETCO gerechtigd om, zelfs zonder
gerechtelijke tussenkomst, de geleverde producten bij de Klant terug op te
halen, op risico’s en kosten van de Klant en zelfs indien deze goederen reeds
geïnstalleerd werden of onroerend zouden zijn geworden.
Artikel 9: Geschillen.
Alle overeenkomsten tussen NETCO en de Klant worden beheerd door het Belgisch
Recht. In geval van geschil zijn uitsluitend, en naar keuze van NETCO, de
rechtbanken van onze maatschappelijke zetel of de rechtbanken te Antwerpen
bevoegd om kennis te nemen van het geschil.